Polityka prywatności

Ochrona danych jest kwestią zaufania, a zaufanie Klientów i Kontrahentów jest dla nas bardzo ważne. 

W Spółce Multi-Form II, zapewniamy adekwatny poziom zabezpieczenia i zgodne  z prawem przetwarzanie wszelkich danych – również osobowych. Poniższe oświadczenie  o ochronie danych informuje o tym, jakie dane są przetwarzane oraz które z tych danych  i w jaki sposób są przetwarzane, a także do kogo należy się zwrócić w sprawach z tym  związanych. 

W razie potrzeby uzyskania dodatkowych informacji zachęcamy do kontaktu z nami,  poprzez: 

  1. wysłanie wiadomości na adres e-mail: dane_osobowe@multiform.pl b. pisemnie na adres naszej siedziby, tj. ul. Fabryczna 11, Tychy. 

Jednocześnie informujemy, iż: 

Administrator danych osobowych 

Administratorem Państwa danych osobowych jest Spółka MULTI-FORM II Spółka z  ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Tychach, ul. Fabryczna 11, wpisana do  Rejestru Przedsiębiorców, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w  Katowicach, Wydział VIII Gospodarczy, pod nr KRS 0000129102, NIP: 6461011186. 

Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych 

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach: 

  1. w celu nawiązania współpracy, w tym udzielenia odpowiedzi na zapytania  ofertowe oraz udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytania dotyczące oferowanych  przez nas produktów 

i usług, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO; 

  1. w celu wykonania umowy, której jesteś stroną lub której stroną jest Twój  Pracodawca lub Zleceniodawca, w tym w celu świadczenia usług drogą  elektroniczną tj. na podstawie 

art. 6 ust. 1 lit. b RODO; 

  1. w celach podatkowo- księgowych oraz innych wynikających z bezwzględnie  obowiązujących przepisów prawa; 
  2. w celu obsługi procesu reklamacji i gwarancji, tj. na podstawie art. 6 ust.1 lit. b  RODO;
  3. w celu badania poziomu satysfakcji Klientów będącego realizacją prawnie  uzasadnionego interesu Administratora i ustalania jakości obsługi, a także  poziomu zadowolenia klientów ze świadczonych przez nas usług i oferowanych  produktów, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdzie prawnie uzasadnionym  interesem administratora jest dążenie do poprawy jakości oferowanych  produktów i świadczonych usług; 
  4. w celach marketingowych i promocyjnych dotyczących produktów i usług  własnych, na podstawie art., 6 ust. 1 lit. f RODO, gdzie prawnie uzasadnionym  interesem administratora jest marketing produktów i usług własnych; 
  5. w celach marketingowych i promocyjnych polegających na rozsyłaniu informacji  handlowej, i akcji promocyjnych dotyczących produktów i usług naszych  partnerów, jeśli wyrażono na to zgodę tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. 

Dane osobowe zbierane w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej 

Jeżeli odwiedzasz naszą stronę internetową w celach informacyjnych, to zbieramy  wyłącznie dane, które są przesyłane przez przeglądarkę Użytkownika, czyli takie dane  które są niezbędne ze względów technicznych do wyświetlenia witryny internetowej oraz  zapewnienia jej stabilnego i bezpiecznego działania. 

Ponadto, do celów analizy i optymalizacji MULTI-FORM II Sp. z o.o. korzysta z różnych  usług, które pomagają nam określić ilu Użytkowników odwiedza naszą witrynę  internetową, które produkty lub usługi przyciągają uwagę Użytkownika oraz w jaki  sposób Użytkownik trafia na naszą stronę internetową. 

Zbierane przez nas dane obejmują m.in. dane dot. częstotliwości i czasu trwania  odwiedzin Użytkowników na naszej stronie internetowej i podejmowanych podczas tej  wizyty działań. Dzięki temu możemy rozwijać i udoskonalać naszą stronę internetową,  aby była jak najlepiej dopasowana do Twoich potrzeb. 

Formularze kontaktowe 

Informujemy, że w sytuacji gdy korzystasz z formularza kontaktowego na naszej stronie  internetowej, Twoje zapytanie otrzymają również nasze sklepy partnerskie, w celu  udzielenia Ci możliwie szybkiej i wyczerpującej odpowiedzi na zadane pytanie. Jeśli  dodatkowo nie wyrazisz zgody na marketing bezpośredni wybranym przez Ciebie  kanałem komunikacji, dane udostępnione w formularzu kontaktowym nie będą  wykorzystywane w celach innych, niż udzielenie odpowiedzi na zadane przez Ciebie  pytanie. 

PRAWA WYNIKAJĄCE Z PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

W związku z tym, że będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe, przysługują Ci  następujące prawa: 

  1. prawo dostępu do danych osobowych; 
  2. prawo do usunięcia danych (zwane również „prawem do bycia zapomnianym”); c. prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych; 
  3. prawo do przenoszenia danych; 
  4. prawo dostępu do zasadniczych ustaleń pomiędzy Współadministratorami. 

PUNKT KONTAKTOWY, ZA POŚREDNICTWEM KTÓREGO MOŻESZ ŻĄDAĆ  WYKONANIA SWOICH PRAW 

Jeśli chcesz skorzystać z przysługujących praw możesz się z nami skontaktować w  wybrany sposób: 

  1. wysłanie wiadomości na adres e-mail: dane_osobowe@multiform.pl; b. pisemnie na adres naszej siedziby, tj. ul. Fabryczna 11, Tychy. 

Jeśli zdecydujesz się skorzystać z przysługujących praw, udzielimy Ci odpowiedzi  odnośnie rozpatrzenia wniosku, nie później niż w terminie miesiąca od dnia kiedy  otrzymaliśmy Twoje żądanie. 

PRAWO WNIESIENIA SKARGI DO ORGANU NADZORCZEGO 

Jeśli uważasz, że przetwarzając Twoje dane osobowe naruszamy przepisy prawa,  przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. Prezesa Urzędu  Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. 

ODBIORCY TWOICH DANYCH OSOBOWYCH 

Przewidywanymi odbiorcami Twoich danych osobowych są: 

  1. osoby upoważnione przez Administratora w ramach wykonywania swoich  obowiązków służbowych, 
  2. podmioty, którym Administrator zleca wykonanie czynności, z którymi wiąże się  konieczność przetwarzania danych (podmioty przetwarzające), w szczególności  na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, tj. sklepy  partnerskie, firmy montażowe, operatorzy systemów informatycznych, operatorzy  systemów płatności, operatorzy płatności, kancelarie prawne, firmy księgowe i  audytorskie; 
  3. firmy kurierskie i świadczące usługi transportowe oraz pocztowe, które będą  dostarczać do Państwa zamówione przesyłki;
  4. spółki należące do grupy kapitałowej, do której należy administrator, wyłącznie w  celu wykonania umowy. 

PLIKI COOKIES 

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki  tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu  (Ciebie) i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. 

Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas  przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. 

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym użytkownika serwisu pliki  cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Spółka MULTI-FORM II Sp. z o.o. 

Pliki cookies wykorzystywane są w celu: 

  1. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji  Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w  szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i  odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego  

indywidualnych potrzeb; 

  1. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób 

Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie  ich struktury 

i zawartości; c. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki  której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać  loginu i hasła; 

Administrator wykorzystuje piki cookies: 

  1. „sesyjne” (session cookies) – pliki tymczasowe, które przechowywane są w  urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony  internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej); 
  2. „stałe” (persistent cookies) – przechowywane są w urządzeniu końcowym  Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich  usunięcia przez Użytkownika. 

Administrator stosuje następujące rodzaje plików cookies: 

  1. „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w  ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług  wymagających uwierzytelnianie w ramach Serwisu; 
  2. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do  wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  3. „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez  Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie  wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki,  wyglądu strony internetowej itp. 

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych  (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w  urządzeniu końcowym Użytkownika. 

Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących  plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób,  aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki  internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu  Użytkownika Serwisu. 

Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są  w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). 

Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć  na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu. Pliki cookies  zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą  być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz  partnerów.